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疫情当下的商业地产,其线下服务仍占主要地位

2020-03-23

2020年注定是不平凡的一年,2020年新年初突然发生新官肺炎,对社会经济产生了巨大影响,商业房地产业也不例外,因此受到了相当大的冲击。商业房地产是生活消费空间,商业公共空间,是我国消费和服务升级的重要载体,对消费振兴和经济增长起着重要作用。疫情发生后,各行各业都采取了自救的方式加速离线融合,实施了全渠道运营。疫情期间网络销售活跃,但在整个社会中所占比重不大,所以比例没有过度增长,未来线下服务仍然占主导地位。

客流锐减发力线上

根据Huina技术公布的《汇客云中国实体商业客流桔皮书》(以下简称橙皮书)计算,1月20日至2月29日,全国商场客流比发生前的预测大幅减少,疫情预计将导致全国商场客运量减少33亿人次。崔兰合庆泰副集团商务部副总裁表示,疫情对购物中心和品牌产生了巨大冲击。在费用支出中,品牌压力很大,疫情后调整开业计划,有些品牌关闭部分营业业务,对商场收入产生长期影响,开业率也会有所下降。受到这次冲击,很多购物中心积极自救,威信士们开展了活动,橱柜姐妹直播带,开设社区服务,自行建设购物中心应用程序等。

线下还是主力

这场疫情使一些物理零售商通过在线渠道挽救了一些损失,但这部分销售对他们来说仍然是低级别。据统计厅的报告,2019年我国社会消费品零售总额为41.2万亿元,同比增长8%。社会消费品零售总额的79%是由离线实物商业构成的。

“在线集成开发,全渠道管理是趋势。中国商业联盟副会长富容成表示,虽然发病期间在线销售活跃,但社会消费品零售总份额只有20%,因此比例没有过度增长,成为了某一期间的主体。

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