商业写字楼物业服务手册是对写字楼物业管理制度的详细说明和规定，其主要作用是规范商业写字楼物业管理的各项服务行为，防止服务差错和矛盾引发的纠纷，也方便住客了解其应享受的服务内容和标准。 以下是商业写字楼物业服务手册的几个主要章节： 一、综合服务篇：包括物业服务团队及管理体系、保安服务、大堂服务、卫生清洁、绿化维护、电话及网络服务、停车服务等。 二、设施维修篇：介绍建筑物设施的保养与维护,包括空调、电梯、消防设施、电力系统、水暖系统、通讯系统等。每种设备设置维护周期，并明确要求物业公司进行定期检查和维护。 三、租赁服务篇：阐明了租赁服务流程，包括房源查询、看房预约、签订租约、缴纳租金等。该章节还分析了常见租赁问题，并给出相应解决方案。 四、承租人责任及行为准则篇：讲的是承租人的基本权益、履行责任及各方面行为规定。 五、安全防范篇：介绍了写字楼安全防范措施，如保安巡查、视频监控等。同时也指出承租人及住客本身应遵守的相关安全事项。 其他与商业写字楼物业服务手册相关的问题及解答： 1. 商业写字楼租赁流程是怎样的？ 租赁流程包括房源查询、预约看房、签订合同、缴纳租金等环节。在这一过程中需要注意的是，选房、谈租要谨慎而又灵活，签约时还要细化好各项条款，避免未来的各种矛盾和纠纷造成不必要的损失和影响。 2. 如何保障商业写字楼租赁权益？ 在签订租约时应注意细化约定，明确租期、租金、押金、违约条款、税费等内容，保障自身权益并让承租人知道自己的权利和义务。 3. 买商业写字楼的注意事项有哪些？ 购买前需要进行详细的调查和研究，了解价格、位置、周边条件、所属区域的政策等。购买时要注意签订合同的各种条款明细，注意保障自身权益；须确保证书手续齐全、可以销售等。 4. 商业写字楼租金的计算方式有哪些？ 商业写字楼租金计算的基本公式是：总面积 X 单价 X 租期; 租期按月计算短于一定时间会有调整。此外，还需要加上物业管理费用等其他费用项目。 5. 商业写字楼使用过程中需要遵守的规定有什么？ 商业写字楼租户不仅要遵循国家法律法规，还要遵循属于该写字楼的关于物业服务手册所规定的各项管理制度和规定，比如参与物业会议、积极配合消防检查等。