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商办写字楼物业管理公约指导手册(写字楼物业管理公约)

2023-06-29 09:38:32
根据《商品房预售管理条例》等法律法规的有关要求,写字楼物业管理公约属于物业管理的最基本、最重要而又最具体的章程,是物业服务质量、物业费收取标准的准绳。写字楼物业管理公约包括了物业服务品质、物业费用的确

根据《商品房预售管理条例》等法律法规的有关要求,写字楼物业管理公约属于物业管理的最基本、最重要而又最具体的章程,是物业服务质量、物业费收取标准的准绳。写字楼物业管理公约包括了物业服务品质、物业费用的确定和收取、物业维修、保洁等方面进行了全面的规定。以下为商办写字楼物业管理公约的一般流程步骤: 1.起草和签订写字楼物业管理公约:物业公司应制定和不断完善商业写字楼物业管理公约,约定各项服务标准,确保服务符合业主需求;并将其纳入物业服务协议,与业主共同签订。 2. 进行列表式计费,确立物业管理费用标准:以面积作为物业费计算基础,由物管公司出具《物业服务管理方案》,经过业主代表会议审议通过,最终形成收费标准。 3. 确认物业管理公司的权利和义务:物业公司应明确其管理职责和义务,全力保障业主权益;物业公司有权扣留未交清的费用,而业主也有权随时终止管理协议。 4.确保公约履行及时有效:物业公司应该每月定期开展检查和评估工作,发现问题及时整改处理,确保物业服务品质和业主利益。同时,物业管理方应定期召开业主代表会议,及时听取业主意见、建议并进行调整。 涉及到写字楼物业管理公约相关的其他问题: 1. 我们公司的写字楼物业服务一直未能达到预期标准,怎样让物管公司按照约定履行义务? 答:可以首先进行正式沟通,如无果可以向相关部门投诉申诉,依法依规解决问题。 2. 写字楼物业管理公约是否可以通过修改来实现定价变动? 答:可以根据当地政策和法规进行修改,但必须得到业主代表会议的核准和签署,不宜单方面做出修改。 3. 写字楼物业管理公约中对于保洁和维修等服务项目的具体内容应该如何规定? 答:宜参考国家有关标准和所在城市的地方标准,结合楼宇的实际情况,制定详细可行的服务方案。