如果客户申请的房贷被拒绝，建议先与办理银行联系，了解具体原因。如果是个人原因，应该先尽力解决问题，再重新申请贷款。

如果因为个人信用不佳而无法申请房贷，可以先努力提升个人信用，当一段时间后个人信用度有所提高之后再去申请房贷。由于时间原因，征信很难迅速恢复，所以短期内的房贷申请很可能无法通过。为了增加申请房贷审批成功的几率，可以找一个信誉良好的人来为房贷担保。

客户申请房贷时，应尽可能多地准备有关经济收入、资产财力等方面的资料，如银行流水、大额存单、汽车行驶证等。若是因为个人负债率较高，银行担心还款能力不足而拒绝批贷的话，可先将未还完的信贷业务还清或先还上一部分，然后等个人负债率降低后再重新申请房贷。

入住房屋时，如果开发商证件不完整无法办理，客户只能和开发商协商，如果无法解决的话，可以申请退房、退还首付款。

房贷申请进度查询指南

1、不管是银行还是其他贷款机构，都可以致电客服，客服专业人员会为您提供查询咨询服务，凭提供的身份信息和贷款信息，即可获知贷款的审批进度。

2、通常，银行或其他贷款机构都会开设官方网站，您可以在该网站上查询贷款审批进度。只需在该网站输入您的账户，就可以在功能栏中找到贷款进度查询，然后单击查询按钮，即可查询到您的贷款审批进度。

3、小伙伴们可以带着自己的身份证和贷款银行卡，在银行柜台或者其他贷款机构的大厅，向工作人员询问贷款审批进度，也是一个便捷的方式。

4、申请贷款时，可以找客户经理洽谈，如果有任何疑问，也可以直接咨询客户经理，这样可以快速了解申请的贷款审批进度，也会更加省心方便。

5、现在很多银行和贷款机构都有自己的APP，在APP中也可以查询贷款审批进度，只需点击查询，即可通过APP查询自己的贷款进度。