如房屋出现裂缝，要按照建设部《房屋建筑工程质量保修办法》以及开发商出具的《住宅质量保证书》的保证进行维修，若开发商不履行保修义务，可向市、区、县建委投诉，若造成损失，可向人民法院提起起诉。

买的新房有质量问题可以退房吗？

如果买到的新房与签订的合同有违背，尤其是质量上出现问题，可以要求退房，同时要求开发商解除合同并赔偿。

1、检验认定房屋主体部分质量不合格

2、房屋质量问题严重影响购房者正常使用

3、一般情况下，如果收房时开发商没有提供房屋主体质量的《竣工备案表》，购房者一定要提高警惕性。

新房退房该如何办理

1、申请

购房者可以通过挂号信、传真或电话向开发商提出申请。如果是开发商的责任导致退房，应当由开发商承担相应的损失，包括贷款利息、存款利息、购房相关税费等；如果购房合同中包含有赔偿标准，应当依照合同约定来处理，如果赔偿标准不能弥补损失，可以要求另行赔偿。

2、办手续

开发商在买房人提出退房要求15日内，应当退还买房人支付的房款，并负责办理贷款银行与买房人解除或者终止合同的手续。在手续未办理完成前，应替买房人向贷款银行支付每月本金与利息。

3、退款

开发商在收到买房人发出的退房通知后，应当及时将购房款全额退还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。如果开发商无法在买房人发出退房通知后16日内将房款全部退还，应当每天支付总房款千分之一的违约金。

4、例外情况

已经入住之后发现房屋问题的情况下，一般情况下，房产证办理完毕后，房屋的权利已经完成转移，购房者难以退房。但是，如果卖方垫资，并且合同中有约定，购房者未能按照约定履行付款义务，卖方有权提出解除合同，要求购房者退房，并承担相应的损失。