1、按照购房合同，应及时与业主进行充分沟通，并依法妥善处理相关纠纷。

2、为减少房屋纠纷，应当适当处理房屋质量或者就移交延期违约责任问题通过签订和解协议等方式解决。

3、为了做好媒体沟通工作，我们应当提前准备应急预案，聘请记者和律师来接待及处理业主的来访，及时处理现场发生的纠纷。

4、对于不愿意解决问题而肆意闹事的业主，房展部门将依法处理。

买房纠纷怎么处理？

1、协商解决。

2、调解是一种公正快捷、经济有效的解决房地产纠纷的方法。它根据买卖双方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策，相互谅解、达成和解协议，解决购买纠纷。

3、仲裁也称为公断，是指买卖双方在争议产生之前或争议发生后达成协议，自愿把争议事项交给仲裁机构，根据国家的法律、法规以及地方性政策法规进行裁决，使每个一方受到约束。仲裁不受行政机关、社会团体和个人的干预，仲裁机构与行政机关之间没有任何直接的关系。

4、仲裁裁决一经做出具有法律效力，并且是终局的，没有上诉的可能性。要采用仲裁解决纠纷，购房者和开发商需要订立有关仲裁协议，双方必须自愿将纠纷提交仲裁，如果双方中有一方不希望提交仲裁，则无法以此方式解决争端。

购房纠纷案件中的律师费该如何计算？

对于财产案件，凡诉讼请求金额或价额不超过1万元的，每件需交纳50元；凡超过1万元至10万元的部分，按2.5%交纳；超过10万元至20万元的部分，按2%交纳；超过20万元至50万元的部分，按1.5%交纳；超过50万元至100万元的部分，按1%交纳。

100万元至200万元的部分，应按照0.9%交纳税款；200万元至500万元的部分，应按照0.8%交纳；500万元至1000万元的部分，应按照0.7%交纳；1000万元至2000万元的部分，应按照0.6%交纳；2000万元以上的部分，应按照0.5%交纳。