依据法律规定，开发商在收房时应提供三书一证一表，如果不能提供，就意味着项目房屋质量无法得到国家认可，购房者也有权拒绝收房。若三书一证一表中缺少任何一项，房屋质量也不能完全保证，因此，购房者在签订收房文件时，要谨慎把握，代表购房者对房屋质量的认可，一旦出现问题，可能无法得到合理的解决。

收房时三书一证一表：什么是正确的身份认证？

三书是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》；一证是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》；一表是指《竣工验收备案表》。

三书一证一表是国家对于项目交房的强制性规定，缺少任何一项意味着项目质量无法得到认可，购房者有权拒绝收房。如果购房者签订了收房文件，就意味着他们认可了房屋的质量，一旦出现问题，很难得到合理的解决。

1、如果在合同中约定，客户需要在结清房款前，开发商有权延迟交付房屋，那么客户只有在结清房款后，才能收到商品房。

2、在交房时，业主应坚持先进行验房，发现问题后再办理手续，并将发现的问题以书面形式提出给开发商，要求其签字确认，以避免以后的纠纷。

3、鉴于购房者的专业知识匮乏，建议购房者在收房时能够集体收楼，尽量聘请律师指导协助，这不但能充分弥补单一个体知识的局限，更能有效地维护购房者的权益，还可引起开发商的重视，促使开发商就收房过程中可能出现的问题提前做好约定。

4、对于住宅配套问题，可以先收房。对房屋的质量问题，开发商要承担退房责任；如果是某些墙体，砖缝中掉灰、裂缝等问题，发展商也要承担修补责任。