诚意金不是定金、订金，它是买方为了表明购房意愿而向开发商交付的一笔金额，但因法律上没有对诚意金有详细规定，所以在没有转为定金之前，买房者仍可以拿回诚意金。如果开发商不按照合同约定退款，买房者可以向当地建设局或房产局投诉，直至到法院起诉。

意向金是什么意思

意向金是在二手房交易中普遍存在的，是买方对房屋购买意愿的表示。在未转为定金之前，购房者即可收回意向金；而在双方成功交易之后，意向金可以转入购买款。但若交易无法成功完成，部分卖家和中介会将意向金视为定金，不予退款。

诚意金与认筹金: 相同点和不同点

1、认筹金是开发商在销售前让购房者缴纳的费用，缴纳了认筹金后既可以获得一定折扣的优惠，也可以获得房屋的优先购买权，在开盘时具有优先选择的权利。认筹金为开发商提供了快速获得资金的机会，解决了资金状况的问题。认筹金缴纳不具有法律效应，若最终没有选中房屋，认筹金可以全额退还。

2、诚意金与认筹金类似，都是通过收取一定金额的钱，向买房认承诺一定的优惠，以决定购房者的先后次序。但诚意金更像是一种营销策略。同时，诚意金不具有法律约束力，也没有法律保护，一般应该可以无条件退还。

开发商拒绝退还定金怎么办？

1、首先，可以去当地住房城乡建设局反馈，官网上有一个局长信箱，对开发商不退定金的情况可以给局长发送邮件反馈，或者直接去局里反馈。

2、如果开发商故意隐瞒房屋缺陷而导致购房者不买要退定金，或者只是因为开发商的问题而导致购房者不买，可以向当地日报社或电视台投诉曝光，这将会给开发商带来舆论压力。