1、通过拨打服务热线“12329”或者当地公积金管理中心的服务电话，进入自动语音播报系统，可以查询自己的个人公积金对账信息。根据语音提示，输入个人的公积金客户号和身份证号码即可。

2、要查询公积金余额，需要到公积金办事大厅出示自己的身份证和公积金卡给柜台操作员。如果是委托他人代办查询，则需要给柜台出示查询人的磁卡、身份证、查询证明及代理人的身份证。

3、进入公积金网站，使用个人公积金客户号及身份证号码注册后即可查询公积金信息。此外，支付宝软件也支持住房公积金业务，可以在支付宝上查询住房公积金信息。

4、可以在公积金办事大厅大堂或银行网点查询公积金卡，缴存人凭磁卡在查询机上刷卡，按指示输入查询密码，即可进行余额查询。

如何办理公积金贷款？

1、借款人及其配偶需提供户口本、居民身份证、结婚证原件及三份复印件，单身的需要出示由民政部门出具的单身证明和离婚证明原件及三份复印件，并在当地住房公积金管理中心现场填写三份住房公积金贷款申请审批表。

购房所需要的合法有效的购房合同原件一般包括：房屋开发单位的《营业执照》副本、《商品房预售许可证》(期房)、《商品房销售许可证》、《竣工验收合格证》以及大房证复印件三份。

2、涉及抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利的权属证明原件3份及3份复印件，并出具有处分权人同意抵(质)押的书面证明原件3份。

3、担保人需提供3份有关担保书的书面承诺原件，并出具具有保证能力的证明材料（包括营业执照、近三年财务报表、资质等级证明、资信等级证明等）的复印件3份。

4、借款人已出示发票、收据、银行进账单、现金交款单等单据的原件及三份复印件，证明已根据规定支付所购房屋价款的规定比例以上的首付款。

5、贷款人本人以及房屋产权归属2人以上的共同拥有者携带身份证和户口本前往当地住房公积金管理中心办理贷款手续。