如果网上查不到住房公积金记录，可能是查询方式有问题，建议更换查询方式或者到住房公积金管理中心持本人身份证件和公积金联名卡查询。如果住房公积金管理中心查不到也有可能是信息延迟，没有同步导致。特别是新职工，因为如果公司或单位是按季度缴纳住房公积金，那暂时就查不到信息。

不同方式查询公积金

1、网上银行

查询个人住房公积金账户余额及明细、查询月缴额、查询公积金贷款余额及明细、查询还款计划、自助还款、公积金贷款试算等都可以通过平台进行查询。

未签约建行网上银行的个人需持身份证件前往网点办理签约手续，然后登录建行网上银行，在本人客户号下追加个人住房公积金账号，即可进行查询。已签约建行网上银行的客户只需在本人客户号下附加个人住房公积金账号查询即可。

2、手机银行

个人住房公积金账户可查询余额、月缴额和明细信息等信息。

段落下载并运行建设银行手机银行软件，开通手机银行服务并追加个人住房公积金账号即可查询。如需要短信查询，请携带本人身份证到建设银行网点或者拨打电话银行进行公积金短信服务的客户签约和账户追加操作后，即可使用短信查询功能。

3、电话银行

查询个人住房公积金账户余额及明细，了解月缴额情况，查询公积金贷款余额和明细，并进行结清试算等，你可以得到完整的查询服务。

客户需要凭自己的身份证前往建设银行网点办理公积金电话银行查询服务，办理完成后可拨打95533查询和进行贷款结清试算，按照语音提示操作即可。

4、自助银行

可以查询个人公积金账户的余额、月缴额、明细信息，还可以在住房公积金专用存折(对账簿)自助终端补登并打印，此外还可查询公积金贷款的余额及明细。

客户需持本人身份证到建设银行网点办理本人龙卡储蓄卡、公积金专用存折(对账簿)和个人公积金账户的关联关系，开通自助银行服务后便可在建设银行ATM和自助终端上查询并打印个人公积金账户的相关信息。